Ärisuuna muutuse teinud Eesti tehnoloogiaidu Askly, varasemalt TranslateWise, kaasas tuntud investoritelt pool miljonit eurot ja tõi turule mitmekeelse ostukogemust parandava vestlusrakenduse, mida kasutab igapäevaselt juba ligi 250 Eesti e-poodi.
Aasta tagasi kannapöörde teinud Eesti idufirma TranslateWise tõi turule uudse klienditoe vestlusakna. Tegu pole robotiga, vaid vahetu vestlusega, mis toimub kliendi ja teenindaja vahel. Firma on juba teenindanud enam kui 10 000 klienti kokku 27 keeles.
E-kaubanduse mahud on pidevas kasvutrendis ning tundub, et see hoog ei rauge. Mida peaks tegema, et e-pood oleks kasutajasõbralik ning külastajatest saaks püsikliendid?
2018. aastal asutatud e-poodide tarnehalduse platvorm Outvio kaasas 2,5 miljoni eurot, mis on viimase nelja aasta suurim esmainvesteering Eesti ettevõtete hulgas. Ettevõte alustas Hispaanias ning aasta tagasi sisenes koduturule Eestis.
Väikses Vormsi vallas elab aastaringselt umbes 200 inimest ja saarerahvana ollakse pidevalt valmis ka olukorraks, kus ühendus mandriga on häiritud. 10 ametnikuga vallavalitsus peab väikese meeskonnaga ära tegema sama paberitöö ning täitma samu küberturvalisuse ja infoturbe nõudeid, kui märksa suuremad omavalitsused.