5 nippi, kuidas muuta külastajad püsiklientideks
E-kaubanduse mahud on pidevas kasvutrendis ning tundub, et see hoog ei rauge. Mida peaks tegema, et e-pood oleks kasutajasõbralik ning külastajatest saaks püsikliendid?
Kasutajakogemuse parendamise eesmärk on muuta kliendi kokkupuude e-poega nii meeldivaks ja mugavaks, et see lõpeks positiivse sammuga nii kliendile kui ka e-poe omanikule ning sellele järgneks lojaalne kliendisuhe.
Seotud lood
Tehisintellekti ja andmepõhiste otsuste roll ettevõtetes kasvab kiiremini kui kunagi varem. Ometi tunnevad paljud töötajad, et need teemad on liiga tehnilised või keerulised – justkui kuuluks masinõpe ainult IT-spetsialistidele. Tegelikult on pilt vastupidine: andmevõimekus on saanud oluliseks osaks pea igas ametis, olgu tegu klienditeekonna kujundaja, tootmisjuhi või analüütikuga.
Viimased uudised
Küberturvalisus
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Äritehnoloogia esilehele