• 15.04.21, 10:57

Uuring: kogemus firmaga veebis võib olla oluliselt erinev kui otsese kontakti korral

Esmakordsest veebikeskkondade teeninduskogemuse uuringust selgus, et mitmes valdkonnas ilmnevad suured käärid brändi tavapoe või esinduse ning veebikeskkondade hinnangutes.
Uuringus mõõdeti sel aastal kokku 88 ettevõtet ja veebikeskkonda.
  • Uuringus mõõdeti sel aastal kokku 88 ettevõtet ja veebikeskkonda.
  • Foto: Unsplash
Kantar Emori uuringueksperdi Kaisa Esko sõnul on väga huvitav näha, kuidas ettevõtete üldine soovitusskoor ning hinnangud nende veebikanalitele erinevad.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 05.02.26, 16:49
Kuidas Maag Food hoiab Eesti toidulaua kriisikindlust
Üle 2000 töötajaga Maag Food on Eesti suurim toiduainetööstus ja ühtlasi ka Eesti suurim põllumajandusettevõte, mille tooteid leiab pea iga eestlase toidulaualt – olgu selleks Rakvere vorst, Talleggi kanafilee, Tere jogurt või Farmi hapukoor. Ettevõtte tooteportfellist leiab meelepärase pea iga tarbijasegment, hoolimata eelistustest või piirangutest.

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Äritehnoloogia esilehele