ID-kaardi uuendamiseks on vaja arvutit ja kaardilugejat. Kaardi uuendamiseks tuleb veebilehelt
installer.id.ee arvutisse laadida ID-kaardi tarkvara uusim versioon ja järgida ekraanil olevaid juhiseid. Veebilehel
www.id.ee on avaldatud kauguuendamise protsessi täpne juhend ning video sellest, kuidas kaarti uuendada.
Kellel ei ole võimalust arvutis ID-kaarti uuendada või tekivad tõrked, saavad dokumendi sertifikaate uuendada PPA teenindustes. Alates 26. oktoobrist toodetavatel ID-kaartide kiipidel on uus tarkvara juba kasutusel ning neid kaarte uuendama ei pea. Varem toodetud ID-kaardid, millele inimene pole seni järele läinud, uuendab PPA teenindaja.
Lahendus on kiire ja arvestama peab ebamugavustega
RIA peadirektori Taimar Peterkopi sõnul on kauguuenduse lahendus loodud ajaga võidu joostes ning see ei ole täiuslik. „Kauguuenduse rakenduse tehniline võimekus on piiratud ja korraga saab oma kaarti uuendada ligi 1000 inimest. Kindlasti tekib ülekoormusest põhjustatud viivitusi ning aegasid, mil kohe ei ole võimalik kauguuendamist teha, vaid peab hiljem uuesti proovima,“ ütles Peterkop.
„ID-kaardi uuendajad peavad arvestama ebamugavuste ja tõrgetega, kuid see on ainus lahendus, kuidas me saame ID-kaardi turvariski maandada võimalikult kiiresti ja e-teenuseid turvaliselt edasi kasutada. Mac OS Xi kasutajad peavad pärast uuendust arvestama veebilehitsejate piirangutega. Umbes kuuks ajaks kaob võimalus dokumente krüpteerida, selle lahenduse väljatöötamisega RIA tegeleb,“ lisas Peterkop.
Ise arvutis teha on kõige mugavam
„Kõige mugavam on uuendus ise juhendi järgi oma arvutis ära teha, kuid oleme loomulikult valmis inimesi ka teenindustes kohapeal aitama ning nõu andma,“ ütles PPA peadirektor Elmar Vaher. „Koormuse hajutamiseks pikendame suuremates linnades teeninduste lahtiolekuaegu novembris tunni võrra õhtul kella kuueni ning väga suure koormuse korral avame teenindussaalid ka nädalavahetustel,“ täpsustas Vaher.
Turvarisk puudutab praegu juba ligi 800 000 ID-kaarti, sh digi-ID-d ning e-residendi- ja elamisloakaarti. Turvarisk ei puuduta mobiil-ID-d ega enne 2014. aasta oktoobrit välja antud ID-kaarte.
Turvariskiga ID-kaarte saab uuendada nii oma arvutist kui ka PPA teeninduses kuni 31. märtsini 2018. 1. aprillist turvakaalutlustel uuendamata sertifikaadid tühistatakse. Tühistatud sertifikaatidega dokumenti uuendada ei saa ning elektrooniliseks kasutamiseks tuleb taotleda uus kaart.
Tänase seisuga on oma dokumendi uuendanud 20 000 inimest.