Kuidas leida hea partner?
Kogemus on näidanud, et kui on teatud hulk IT-ettevõtteid välja valitud, siis hea partneri tuvastamiseks tuleks vestlust alustada sellest, mida äriliselt tahetakse saavutada. OIuline ei ole kogu lahenduse välja mõtlemine enda peas, vaid potentsiaalsetele partneritele ärilise ülesande andmine, alustades olukorra tutvustamisest ja liikudes sihi seadmiseni, milleni soovitakse jõuda.
See siht võib olla kasumlikumana toimimine, tööaja efektiivsem kasutamine või tööressursi jaotamine selliselt, et inimesed võiksid luua lisandväärtust, selle asemel, et tegeleda korduvate ja igapäevaste andmesisestuse tüüpi tegevustega. Lisandväärtuse küsimus on aktuaalne, sest paljud lahendused ei tekita alati efekti tööaja säästmisest, vaid sellest, et ettevõttel tekib võimalus töötajate aega suunata näiteks klientidega tegelemiseks, mis tekitab võimaluse oma tooteid müüa läbi tugeva ja pikaajalise kliendisuhte. IT on võimaldaja, mis loovutab piltlikult Exceli tabeli täitmise aja kliendiga kontakteerumiseks.
Mujal maailmas teatakse ja tuntakse Eestit kui hästi digitaliseeritud riiki, aga statistika ütleb, et tase on hea ainult avalikus sektoris, erasektoris jääme paraku allapoole Euroopa Liidu keskmist. Statistika selles osas paika ja ettevõtted erasektoris ei ole digitaliseerimisega olulisel määral tegelenud.
Tööstuse ja tootmise sektoris on meil arenguruumi. Aga näiteks telekomisektoris ja panganduses Eestis lahendusi, mis näitavad, et me oleme digitaliseerituselt teistest aastate võrra ees. Siinkohal on head näited mobiilne- või distantspangandus, milles me oleme vaieldamatult üle Euroopa keskmise. Euroopas on pangandus kohati väga traditsiooniline ja väga palju kinni selles, et asjaajamiseks tuleb külastada füüsilisi kontoreid.
Alati robot ei päästa
Tööstussektoris on palju võimalusi ja näeme, et on lahendusi, mida ettevõtted võiksid kasutusele võtta. Motivatsioon on ettevõtetel olemas ja kuna tehnoloogia on eriti määrav, siis tuleks pigem läbi mõelda, milline see digitaliseerimine peaks olema.
Ühelt poolt võime rääkida, et võetakse kasutusele robotid või automatiseeritud tootmisliinid, aga see ei ole iga ettevõtte kuldne võti. Pajude eksportivate ettevõtete jaoks ei sobi nende ärimudeliga mitte ainult automaatsed tootmisliinid, vaid tihti hoopis teismoodi lahendused.