Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Tele2 läheb muudatustega kaasa varem
Tele2 tootedirektori Katrin Aroni sõnul jõustub uus Euroopa rändlusteenuse regulatsioon 15. juunist, kuid Tele2 läheb muudatustega kaasa varem ja ühtsed hinnad hakkavad kehtima juba 1. juunist.
„Lähtusime Euroopa Komisjoni soovitusest ja tahame pakkuda valdavale osale klientidest teenuseid, mida nad saavad kasutada Euroopas reisides, ilma et peaksid muretsema lisatasude pärast. Lisame enamikku pakettidesse Euroopas kasutatavad kõneminutid, SMSid ja andmeside,“ selgitas Aron.
„Sellest tulenevalt teeme praegustes teenuspakettides muudatusi. Mitmes paketis suurenevad teenuste mahud ning osa pakette muutub kallimaks, osa odavamaks, kuid soovime endiselt pakkuda Eesti turul kõige paremaid tingimusi,” rääkis Aron.
Teine muudatus puudutab kliente, kes on seni kasutanud kõnepakette, mis ei sisalda andmesidemahtu. „Alates 1. juunist kaotame ära interneti päevapiletid ja lisame kuni 100 MB mahtu kõikidesse kõnepakettidesse, mis ei sisalda andmesidet. See võimaldab hädapäraseid toiminguid nutitelefonist korda ajada,“ selgitas Tele2 tootedirektor. „Ka see maht on kasutatav üle terve Euroopa Liidu,“ lisas Aron.
Tele2 hakkab esimese operaatorina alates 1. maist pakkuma murrangulist nutitelefonipaketti, mis hõlmab lisaks kõnedele, SMSile ka piiramatut 4,5G internetti. „Sellise paketi järgi oli juba ammu vajadus, sest Tele2 klientide interneti kasutusmahud on kasvanud ligi kuus korda ja mobiilset internetti kasutatakse järjest enam püsiühenduse asemel. Alates 1. juunist saab seda paketti kasutada sama kuutasu eest kõikjal Euroopas,“ rääkis Tele2 tootedirektor.
Tele2 teavitas kõiki kliente muudatustest personaalselt ning konkreetne numbri- ja paketipõhine info on klientidele nähtaval iseteeninduses.
Uuenenud pakettidega saab tutvuda Tele2 kodulehel.
Seotud lood
Tele2 Eesti ostis märtsis võrgufirma ST-Network ning suurendas nii enda mahtu seni vähekasutatud sagedusalas, mis võimaldab telekomifirmal suuremates linnades sidekiirust kasvatada.
Tele2 lülitas 29. märtsil sisse tehisintelligentsil põhineva klienditeenindaja-roboti, kes hakkab Facebookis vastama küsimustele alates rändlusteenusest kuni ruuteri seadistamise ja muude teemadeni.
Tele2 Eesti läheb veebruaris üle uuele müügi- ja arveldussüsteemile, mis muudab klienditeeninduse ja arvelduse senisest märksa kiiremaks. Ettevõte investeeris süsteemide uuendamisse miljoneid eurosid.
Täna tähistatakse maailmas rahvusvahelist telekommunikatsioonipäeva, mille puhul Tele2 tootedirektor Katrin Aron valis sidetehnoloogia kohta välja 10 kummalist ja huvitavat fakti. Näiteks, miks lasti hiirtel sidekaablitega maiustada ja mis meeletu spämmikogusega meid iga päev tegelikult rünnatakse.
Tuleval aastal 35. sünnipäeva tähistav Roi OÜ on Eesti üks vanimaid ja suuremaid reklaamkingituste pakkujaid. Ettevõtte ostujuhi Indrek Viitongi sõnul kaasneb reklaamkingituste valdkonnaga paratamatult ka keskkonnajalajälg. Seetõttu on Roi eesmärk pakkuda kingitusi, mis leiavad päriselt kasutust, kestavad aastaid, rõõmustavad saajat ning esindavad klientide väärtusi.
Hetkel kuum
Viimased uudised
Küberturvalisus
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Äritehnoloogia esilehele