Asutaja: kliendikogemus ja ostuteekonna lihtsus on sama olulised kui toode või hind
E-kaubanduses muutub kliendikogemus ja ostuteekonna lihtsus sama oluliseks kui toode või hind, kinnitas kliendisuhtlust automatiseeriva Askly kaasasutaja Sandra Roosna.
AI rakendamine ei tähenda, et inimlikkus või personaalsus kaoks, usub Askly kaasasutaja Sandra Roosna.
Foto: Askly
Kui ostuprotsess on keeruline või abi küsimisel jääb vastus venima, liigub klient lihtsalt järgmisele lehele, seetõttu hüljatakse e-poodides 74% ostukorvidest, lisas ta.
Tehisaru kiire pealetulek avab Eesti iduettevõtlusele senikuulmatud võimalused, kinnitas Asutajate Seltsi president Allan Martinson MKMi juurde loodud iduettevõtlussektori nõuandva kogu esimesel kohtumisel.
Klick Eestiga võtab üle veebi suhtlusroboti abil ühendust keskmiselt tuhat inimest kuus ning hiljuti võtsid nad seal kasutusse Eesti idufirma loodud AI-lahenduse.
Tallinna Tehnikaülikooli tarkvarateaduse instituut kuulutab välja tasuta neljakuulise koolitusprogrammi nooremarendajatele, kes soovivad arendada oskusi ja jõuda vanemarendaja tasemele. Programm on suunatud 200 osalejale üle Eesti ning toetab eelkõige väike- ja keskmise suurusega ettevõtete digipööret.